Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
ui888

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với ui888 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và ui888 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ui888, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ui888. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

ui888 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.

2 Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ui888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có thể xác minh khi đăng ký.
• Chịu trách nhiệm cá nhân hoàn toàn về tính hợp pháp của hoạt động cá cược tại nơi bạn cư trú.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích kinh doanh trái phép.

ui888 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC) đối với các tài khoản có giao dịch lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Người dùng cần cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) khi được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số chức năng rút tiền.

3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại ui888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư hiện có.

Thông tin bắt buộc khi đăng ký bao gồm: họ và tên đầy đủ, số điện thoại di động tại Việt Nam, địa chỉ email và ngày sinh. Mọi thông tin phải chính xác và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ui888 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực 2 yếu tố (OTP qua SMS) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ui888.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

3.3 Thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, phương thức thanh toán). Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và liên lạc khẩn cấp từ ui888. Để thay đổi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram cùng với bản sao giấy tờ xác minh danh tính.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

ui888 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý theo thời gian thực và thường có hiệu lực trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• ui888 không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp tiền thông thường.
• Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại ui888.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản ui888 của bạn.

4.2 Rút tiền

ui888 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với giao dịch qua MoMo và ZaloPay trong giờ hành chính (8:00–22:00), thời gian xử lý thường chỉ từ 15–30 phút.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã xác minh KYC.
• Yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý có thể bị tạm giữ nếu tài khoản đang trong quá trình xem xét bảo mật.
• ui888 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn.

5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng ui888 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (casino, đá gà, nổ hũ, bắn cá, v.v.) được công bố trong phần hướng dẫn của mỗi trò chơi, đồng thời tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả đã được hệ thống ghi nhận chính thức là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.
• ui888 không chịu trách nhiệm cho các sự cố mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng trong quá trình cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ui888 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ trước khi tham gia.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cược.

ui888 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược, tạm ngừng hoặc loại bỏ bất kỳ trò chơi nào mà không cần thông báo trước, vì lý do kỹ thuật, pháp lý hoặc bảo trì hệ thống.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

ui888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo, và các điều khoản đó là một phần không thể tách rời của thỏa thuận này.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất khi đăng ký tài khoản mới.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (rollover) được ghi rõ trong từng chương trình.
• Yêu cầu vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• ui888 bảo lưu quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với các chương trình khác trừ khi có ghi chú cụ thể.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ui888. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận tài chính: Sử dụng thẻ tín dụng/ghi nợ đánh cắp, tài khoản ngân hàng giả mạo hoặc bất kỳ phương thức thanh toán gian lận nào.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ui888 như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Thao túng hệ thống: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống tỷ lệ cược.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người chơi khác để khai thác bất hợp lý các chương trình thưởng.
• Gian lận danh tính: Sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc mạo danh để tạo tài khoản.
• Tấn công hệ thống: Cố ý gây hại, tấn công DDoS, SQL injection hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm hạ tầng kỹ thuật của ui888.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn vì bất kỳ lý do nào.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ui888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả thua cược thông thường.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của ui888 (thiên tai, lỗi nhà cung cấp dịch vụ mạng, v.v.).
• Mất mát do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bên ngoài nền tảng ui888.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.

Tổng trách nhiệm pháp lý của ui888 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản ui888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý rút tiền theo yêu cầu của bạn, sau khi đã hoàn tất mọi điều kiện liên quan đến tiền thưởng còn hiệu lực.

9.2 ui888 chấm dứt tài khoản

ui888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ui888 có quyền tịch thu số dư liên quan đến hành vi vi phạm và không có nghĩa vụ hoàn trả tiền thưởng đang tích lũy.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

ui888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo tới người d ùng qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ các thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ ui888.app/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật gần nhất. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung đã thay đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ui888 qua Zalo: ui888.support hoặc Telegram: @ui888official. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.